Op 16 juli 2025 brak er brand uit in het iconische hoofdpodium van Tomorrowland, amper twee dagen voor de start van het festival. Het vuur vernietigde een technisch hoogstandje dat maanden (men spreekt zelfs over 2 jaar) voorbereiding vergde. Voor veel organisaties zou zo’n tegenslag een catastrofe zijn. Maar de manier waarop de organisatie van Tomorrowland deze crisis aanpakte, verdient niet enkel lof. Ze biedt ook inspirerende lessen voor lokale besturen (en in ruimere zin voor alle organisaties).
Voor MATConnect analyseert Ann Moreels deze aanpak op het vlak van crisiscommunicatie, flexibiliteit, netwerking, leiderschap, teamwerking, doorzettingsvermogen en de interne motivatie van medewerkers. Dit artikel vertaalt de casus naar enkele concrete inzichten voor onze lokale overheden, onderbouwd met actuele theorieën uit de organisatiepsychologie en managementvisies in het algemeen.