MATConnect is een online bibliotheek van Vanden broele
MATConnect
Aanmelden op MATConnect

Nieuws

Hoe ga je om met moeilijke burgers aan de balie? Enkele tips

Hoe ga je om met moeilijke burgers aan de balie? Enkele tips

29 september 2023 Ann Moreels (M&L Management Services)
Als balie- of onthaalmedewerker heb je een veelzijdige job: je komt dagelijks in contact met heel wat burgers, met heel verschillende persoonlijkheden of culturen en met diverse vragen of verwachtingen. In deze bijdrage schetsen we enkele moeilijke samenwerkingssituaties met burgers.
Lees meer
Hoe omgaan met een privaat initiatief in uw bestuur?

Hoe omgaan met een privaat initiatief in uw bestuur?

26 september 2023 Willem Mariën en Eline Wuyts (GD&A Advocaten)
Soms wacht een marktspeler niet op een marktbevraging of een initiatief vanuit het bestuur, maar dient het spontaan een voorstel in. In dat geval spreken we van een unsolicited proposal. In deze bijdrage gaan we dieper in op de wijze waarop een bestuur kan omgaan met een dergelijk spontaan voorstel.
Lees meer
Enkele opleidingen in de kijker

Enkele opleidingen in de kijker

26 september 2023 redactie MATConnect
Met de start van het nieuwe schooljaar kunnen wij u een mooie gevulde najaarskalender voorstellen vol boeiende opleidingen. 
Lees meer
De federale overheid restaureert de eedaflegging voor hun ambtenaren
Dossier

De federale overheid restaureert de eedaflegging voor hun ambtenaren

25 september 2023 Roel Verhaert (Stad Antwerpen)
Elke twee maanden brengt Roel Verhaert zijn kijk op de actualiteit, gekoppeld aan integriteit. In dit artikel buigt hij zich over de eedaflegging van ambtenaren die tot het federaal administratief openbaar ambt behoren, zoals gepubliceerd in de Omzendbrief van 3 juli 2023.
Lees meer
Wist je dat ... zelfzorg de basis is om voor anderen te zorgen?

Wist je dat ... zelfzorg de basis is om voor anderen te zorgen?

18 september 2023 Ann Moreels
Als leidinggevende ben je heel sterk bezig met anderen: met het beleid, met de medewerkers, met de collega-leidinggevenden of met de burger. Maar zelfmanagement is ook belangrijk. Het is een voorwaarde voor het managen van anderen. Ann Moreels geeft vijf tips voor zelfmanagement als leidinggevende.
Lees meer
Kritische blik: Combi- en bloembakplassen en een Maserati

Kritische blik: Combi- en bloembakplassen en een Maserati

12 september 2023 Herwig Reynaert (UGent)
In deze column bespreekt Herwig Reynaert hoe sommige topics onnodig opgeblazen worden. Denk bijvoorbeeld aan het recente combi- en bloembakplassen. Het zijn zowel de politici zelf als de media die zulke verhalen uitvergroten. Hij belicht ook de negatieve impact daarvan op de democratie.
Lees meer
Samenwerken met 'speciale' persoonlijkheden

Samenwerken met 'speciale' persoonlijkheden

04 september 2023 Ann Moreels (M&L Management Services)
In de meeste organisaties wordt de klemtoon gelegd op een goede samenwerking tussen de collega's. Samen staan we sterk(er), maar toch hebben we soms het gevoel dat die samenwerking niet evident is. Niet iedereen is even gemakkelijk om mee samen te werken. Meer hierover in dit interessante artikel.
Lees meer
Vorige 1 2 3 4 5 ... 44 Volgende

Nieuw in MATConnect

Exclusief voor abonnees van MATConnect.

Praktijkcase - Verandertraject Vilvoorde

Document

Gemeentelijke dienstverlening na hacking

Document

Juridische leidraad voor de algemeen directeur in lokale besturen

Commentaarwerk

Het college van burgemeester en schepenen

Commentaarwerk

Kritische blik: Bestuurlijke koterijen in Vlaanderen?!

Commentaarwerk

Nog geen abonnee?

Maak kennis met MATConnect.
Ontdek meer

Op de agenda

Kennismaking met het nieuwe platform e-Procurement

03/10/2023 Online (live webinar)

Het Instrumentendecreet en het Woonreservedecreet door de bril van lokale besturen

03/10/2023 Online (live webinar)

Verkiezingen - Focus op diensten en materiaal voor het Kanton(hoofdbureau)

05/10/2023 Online (live webinar)

Benieuwd naar meer opleidingen?

Ontdek al onze opleidingen, studiedagen en webinars rond lokale organisatie en werking.
Raadpleeg de volledige kalender

Al onze nieuwsberichten in uw mailbox? 

Schrijf u in op onze gratis nieuwsbrief en blijf op de hoogte van nieuwe regelgeving, relevante actualiteit, niet te missen opleidingen en studiedagen, ...
Schrijf u in