De Vlaamse Overheid heeft heel sterk werk geleverd in het nadenken over en werken met de vier geïntegreerde rollen van de moderne leidinggevende. We lichten ze kort toe (zie ook de website van de Vlaamse Overheid):
Rol van leider
De leider motiveert, inspireert en energetiseert medewerkers door een duidelijke en inspirerende visie (= focus van zijn of haar entiteit). Hij of zij zet de richting uit met als doel het bereiken van de doelstellingen. Hij of zij creëert betrokkenheid en neemt zelf uiteraard ook verantwoordelijkheid op.
Rol van manager
De manager ‘runt’ zijn of haar entiteit door de zaken goed te plannen, te organiseren en te faciliteren voor zijn/haar medewerkers. De manager evalueert en stuurt bij indien nodig. Hij of zij volgt op, controleert (zonder aan micromanagement te doen) en houdt de doelen in het oog. De manager coördineert het geheel in functie van de beschikbare talenten en competenties van zijn/haar medewerkers. De manager geeft feedback (constructief en waardering) en zorgt ervoor dat iedereen zijn of haar rol, taken en opdrachten kent.
Rol van ondernemer
De ondernemer (voorheen netwerker) kijkt rond om kansen te ontdekken en deze een toegevoegde waarde te geven in zijn/haar entiteit. Hij/zij genereert bruikbare ideeën en geeft medewerkers de ruimte om dit ook te doen. De ondernemer gebruikt zijn/haar netwerk actief en moedigt medewerkers ook aan tot het uitbouwen van een netwerk.
Rol van coach
In de coachende rol heeft de leidinggevende oog voor de ontwikkelings- en groeimogelijkheden van zijn/haar medewerkers. Als coach geeft de leidinggevende gerichte feedback vanuit een niet-hiërarchische positie. Er wordt de medewerker ruimte en tijd gegeven om zijn/haar verhaal of probleem te brengen en er wordt samen naar oplossingen gezocht. De leidinggevende is vanuit deze rol verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de competenties en talenten binnen zijn/haar entiteit.
